本文摘要：（原标题：客户滋扰 顺丰租车员私拆卸快件）北京晨报现场新闻（记者 郭丹）日前，市民张女士用顺丰速运从上海向北京放租车，并告诉含有一把水果刀，没想到租车员如期四天后才来取件。

（原标题：客户滋扰 顺丰租车员私拆卸快件）北京晨报现场新闻（记者 郭丹）日前，市民张女士用顺丰速运从上海向北京放租车，并告诉含有一把水果刀，没想到租车员如期四天后才来取件。更加没想到的是，张女士收到包覆时，找到纸盒封条被拆下过。回应，顺丰回应，私拆卸原因仍在调查中，不会严肃处理。“自从寄走这个包覆，就一天都没有消停过。

”张女士向北京晨报记者描写，3月4日，她在上海电话顺丰速运客服电话下单，向北京寄出一箱日用品，经核实其中一把水果刀在可寄出规格内，但由于类似原因15日后才能收到。“9日我就要来京，所以和顺丰协商他们再行把包覆所取回头，15日后再寄。”但直到3月8日，张女士都没有看到租车员的影子，滋扰后又过了两天，再一有一自称为顺丰速运的人打电话电话。“他说道因为我的快件晚所取了，公司扣住了他工资，回答我能无法拆卸包给水果刀照片，以有刀具才没有及时取件为由，老大他撤消罚款”。

张女士指出该拒绝莫名其妙就拒绝接受了。可上周五，当张女士在京收到寄给的箱子时傻了眼，“包覆被新的拆封，替换成具有顺丰标志的封条”。记者看见，纸箱边缘确实撕破胶条的痕迹。

“私人物品怎么能随便拆下呢？”张女士气愤地说道。随后记者联系到明确提出拆箱照片的租车员，“我也是受害者，无故被扣了2000块钱”，想起此事，对方满腹责怪，称之为缴纳张女士租车当天本是他的休息日，而且后来“照片拍电影了也不行，还是没有撤消罚款”。

记者早已约见顺丰速运公司，工作人员回应，公司规定租车员在予以客户容许的情况下，无法私自拆下租车。“既然目前客户还并未开箱验货，我们可为首租车员到客户家中一起开箱，如缺陷物品，我们不会负责管理赔偿金。同时，赠送给客户100元‘顺丰卡’作为补偿。

”工作人员称之为，目前公司正在调查此事，不会对涉案涉及人员严肃处理。

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